不少用户喜爱在电脑上视频聊天，当打开摄象头的时候，摄像头驱动出现了感叹号导致无法正常使用，打开设备管理器查看却提示windows无法启动这个硬件设备错误代码19，那么遇到错误代码19如何处理？下面给大家带来解决办法。

　　全部如下：

　　1、按win+R组合键打开运行窗口，在运行窗口中 输入regedit回车，打开系统注册表编辑器。

　　2、在打开的注册表中，左侧找到以下注册项HKEY_LoCAL_MACHinE\sYsTEM\CurrentControlset\Control\Class\{6Bdd1FC6-87F-11d0-BEC10-08002BE2092F} ，如下图所示：

　　3、在右侧窗口删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后(如果没有这个键值就的就暂时不要修改，有则删除)。

　　4、重启计算机，再卸载重新安装驱动即可。

　　上述便是win10系统打开摄像头提示错误代码19的解决措施，如果您也遇到类似问题，可以参考上面办法进行处理。