Win10打印机右键没有扫描选项的处理办法
具win10用户反馈打印机有扫描功能,可是在右键点击打印机后发现右键菜单中没有扫描选项,导致用户扫描不方便,下面针对该问题共享下处理办法。
处理办法如下:
首先确定一下打印机驱动是否安装好
带扫描的打印机驱动需要同时安装打印机驱动和扫描仪驱动,并不是只安装打印机驱动就可以的,这个可以下载对应驱动重新安装,不行的话再按下面的办法操作。
1、先win+R键打开cmd运行输入services.msc,打开服务
2、然后找到windows image Acquisition (wiA)服务(为扫描仪和照相机提供图像采集服务),如果各位看这个服务是“已启动”那就不用往下看了,再去找找其他的处理方法吧。
3、选中服务点右键,点启动。如果启动成功就去设备和打印机,右键打印机图标扫描选项应该已经出来了,如果启动不成功,
“无法启动windows image Acquisition (wiA)服务 错误 768:依存服务或组无法启”,
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4、windows image Acquisition有 (wiA)2个依赖服务项,shell Hardware detection和Remote procedure Call (RpC)。
检查Remote procedure Call (RpC)和shell Hardware detectio的运行状态, 并把这两项的启动类型改为手动,然后右键点击开启。然后再测试启动windows image Acquisition (wiA)服务。
右击windows image Acquisition (wiA)服务打开其属性,切换到“依存关系”,把所有该服务依赖的系统组件具体启用;
如下图:
5、服务都开启后,你们再右键点击打印机图标,就可以看到在扫描选项了。
6、扫描选项打开后如下图:(打印机不同可能会有些不同)
上述便是win10系统打印机没有扫描选项的处理办法,但愿对大家有协助哦。