windows10系统无法关机的原因和处理办法
随着个人电脑年使用年龄的增加,问题也会接踵而至,最常出现的便是开机不正常,无法关机等,下面你们说的重点便是无法正常关机。
导致无法关机的元原因有许多,有可能是电脑中病毒,也有可能是系统问题,有可能是硬件问题,也有可能是配置问题,你们就来逐个说一下处理方法
一、中毒或者是有木马
如果电脑可能中毒导致关不了机,就需要下载杀毒软件,然后进行木马查杀,最佳便是进行全盘杀毒,然后杀完之后继续用电脑,如果能正常关机,问题就处理了,如果还是不行,就进行下一步的排查工作。
二、设置文件出错
当杀毒的方法未处理问题时,建议对设置文件进行修复,全部操作如下:
1、点击电脑左下方“开始”图标,然后打开“运行”窗口,输入 ““regedit”,打开注册表编辑器;(或者使用快捷键win+R)
2、在打开的注册表编辑器中,展开到以下注册项HKEY-LoCAL-MACHinE\soFTwARE\Microsoft\windows\CurrentVersion\policies,点击“system”文件夹, 然后右侧双击“shutdownwithoutlogon”项;
3、此时会弹出一个配置窗口,把基数改成十六进制,把数值改成”1“;
4、点击电脑左下方“开始”图标,在“搜索”里面输入“gpedit.msc”,然后在搜索后果点击“确定”按钮;
5、在本地组策略配置窗口中,找到”用户设置——管理模板——“开始”菜单和任务栏,然后在右侧窗口中找到并双击:删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令在“开始”菜单可用。在弹出的配置窗口中,配置为“已禁用。
三、如果上述办法仍未处理问题,检查——退出windows”声音文件是否已毁坏
因为每次关机系统都会读取关机声音的文件,如果声音文件损坏无法读取,那就会卡在这个步骤
1、点击“开始——控制面板——硬件和声音——声音——程序事件里面的关上程序”,在下方修改,声音为无,点击确定。
四、关机存放数据部分存在坏道,这个可能便是硬盘不正常了,大家可以下载一个diskgen 检测一下坏道,如果许多坏道了,就拿去维修吧
总结,上述便是主编为大家教程的怎么处理无法关机的介绍,但愿对大家有协助